In diesem Kurs lernen Sie: - Anliegen mithilfe wichtiger Redemittel und Strukturen mit dem Gesprächspartner zu klären, - Telefonate mit Geschäften, Warenhäusern und Service-Centern zu meistern, - Telefonate mit Behörden, Ämtern und Institutionen zu führen und - berufliche und persönliche Reklamationen erfolgreich abzuwickeln. Für alle Fragen rund um diesen Kurs stehen wir Ihnen gerne in der online-Beratung zur Verfügung – https://www.mvhs.de/online-beratung-deutsch Unter https://www.mvhs.de/deutsch-einstufung können Sie sich online gebührenfrei einstufen.

Dieser Kurs für fortgeschrittene Excel-Anwender*innen bietet Ihnen eine kompetente und effiziente Vertiefung Ihrer Excel-Grundkenntnisse. Kursinhalte: - umfangreiche Tabellen und Arbeitsmappen erstellen - Tabellenansicht und -struktur bearbeiten - Gestaltungsmöglichkeiten für Diagramme kennenlernen - Namen und spezielle Funktionen (z. B. XVERWEIS) erlernen - Daten sortieren, filtern, verknüpfen und analysieren - Seitenlayout und Druckausgabe erstellen <strong>Voraussetzung:</strong> Kenntnisse entsprechend dem Kurs "Microsoft Excel: Grundlagen".

Einem Fachvortrag oder einer Diskussion folgen und gleichzeitig mitschreiben - das ist eine Aufgabe, die im Berufsalltag häufig vorkommt. Hörverstehen und Protokollieren sind gleichzeitig und gleichermaßen gefordert. In diesem Kurzseminar arbeiten wir mit verschiedenen Methoden, wie wir im deutschen Arbeitsumfeld Fachvorträgen und Sitzungsdiskussionen in systematischem Aufschrieb folgen können. Wir gewinnen mehr Sicherheit im Protokollieren online und in Präsenz und erarbeiten Techniken, die uns helfen, strukturiert und zeitsparend Informationen zu protokollieren. Beispiele aus Ihrem beruflichen Kontext werden gerne mit integriert. Bitte vor Kursbeginn besorgen: Campus Deutsch - Hören und Mitschreiben, Hueber Verlag, Printversion SBN 978-3-19-191003-7 oder interaktive Version ISBN 978-3-19-161003-6 Der Kurs findet online und live mit Ihrer Dozentin in einem Videokonferenz-Tool statt. Zusätzlich werden für Sie auf der Lernplattform der Münchner Volkshochschule Materialien und Übungen zum Lernen bereitgestellt. Benötigt werden: PC/Laptop/Tablet mit Mikrofon und Kamera, gute Internetverbindung, aktuelle Browserversion. Die Zugangsdaten erhalten Sie rechtzeitig vor Kursbeginn per E-Mail. Bitte schauen Sie auch in den Spam-Ordner. Für alle Fragen rund um das Kursprogramm stehen wir Ihnen gerne in der online-Beratung zur Verfügung - www.mvhs.de/online-beratung-deutsch Unter www.mvhs.de/deutsch-einstufung können Sie sich online kostenfrei einstufen.

Dieser Workshop bietet Ihnen eine Einführung in die Erstellung und Individualisierung von Serientexten und -briefen, Adressetiketten und Umschlägen unter Verwendung von Feldern. Es wird Ihnen dabei aufgezeigt, wie Sie Datenquellen aus Excel oder Access importieren, aktualisieren sowie Abfrageoptionen zur weiteren Anpassung der Serienbriefe nutzen. Abschließend erfahren Sie, wie Sie Serienbriefe, Adressetiketten und Umschläge drucken. <strong>Voraussetzung:</strong> Kenntnisse entsprechend dem Kurs "Microsoft Word: Grundlagen".

Dieser Kurs für fortgeschrittene Excel-Anwender*innen bietet Ihnen eine kompetente und effiziente Vertiefung Ihrer Excel-Grundkenntnisse. Kursinhalte: - umfangreiche Tabellen und Arbeitsmappen erstellen - Tabellenansicht und -struktur bearbeiten - Gestaltungsmöglichkeiten für Diagramme kennenlernen - Namen und spezielle Funktionen (z. B. XVERWEIS) erlernen - Daten sortieren, filtern, verknüpfen und analysieren - Seitenlayout und Druckausgabe erstellen <strong>Voraussetzung:</strong> Kenntnisse entsprechend dem Kurs "Microsoft Excel: Grundlagen". <strong>Zusätzliche Informationen:</strong> Dieser Online-Kurs findet mit Webex Meeting statt. Den Link mit den Zugangsdaten zum Kurs senden wir Ihnen einen Tag vor Kursbeginn per E-Mail zu. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail mit den Zugangsdaten erhalten. Für das beste Kurs-Erlebnis empfehlen wir Ihnen bereits vorab die Desktop-App zu installieren und einzurichten. Denn dann haben Sie Zugriff auf alle Funktionen.