Sag ich was?

Ärger empathisch ansprechen

Die weggeschnippte Zigarette, die hochgelegten Füße auf den U-Bahnsitzen, das laute Telefonieren im Ruheabteil des Zuges - manches Verhalten unserer Mitmenschen ärgert uns und doch sprechen wir es oft nicht an. Was hindert uns daran, Bedürfnisse Unbekannten gegenüber auszusprechen? Welche Erwartungen sind realistisch, wenn wir eine Bitte formulieren? Wie kann freundliche Kommunikation im öffentlichen Raum gelingen? Gemeinsam werden wir auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation Strategien erarbeiten und Sie können ausprobieren, was zu Ihnen passt.