„Deutsche Gebärdensprache für alle.“

„Neugierige Teilnehmende gestalten den gemeinsamen Lernprozess aktiv mit.“

„Hier kann ich die Schönheit und Weisheit der Klezmermusik vermitteln und mit den Teilnehmenden gemeinsam teilen.“

„Bewegung tut uns allen gut.“

„Die MVHS ist ein offener Lernort, an dem man neue Ideen bekommen kann.“

„When language meets culture, it's one world many stories. And that is my favourite thing about MVHS.“

„Pantomine vermittelt sprachliche und körpersprachliche Begegnungen, die Freude machen.“

„It's a really cool place, with lots of open minded people.“

„Für mich ist das Beste an der MVHS die Vielfalt der Menschen, der man hier begegnet.“

„Für mich das Beste an der MVHS: meine Seniorinnen und Senioren.“

„Deutsche Gebärdensprache für alle.“
„Neugierige Teilnehmende gestalten den gemeinsamen Lernprozess aktiv mit.“
„Hier kann ich die Schönheit und Weisheit der Klezmermusik vermitteln und mit den Teilnehmenden gemeinsam teilen.“
„Bewegung tut uns allen gut.“
„Die MVHS ist ein offener Lernort, an dem man neue Ideen bekommen kann.“
„When language meets culture, it's one world many stories. And that is my favourite thing about MVHS.“
„Pantomine vermittelt sprachliche und körpersprachliche Begegnungen, die Freude machen.“
„It's a really cool place, with lots of open minded people.“
„Für mich ist das Beste an der MVHS die Vielfalt der Menschen, der man hier begegnet.“
„Für mich das Beste an der MVHS: meine Seniorinnen und Senioren.“

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Jenner, Swetlana

Ausbildung/Beruf/Qualifikation

2008-2012: B. Sc. in Business Administration und Economics, Universität Passau
2012-2015: M. Sc. in Business Administration und Economics, Universität Hagen
2014-2016: Personalentwicklerin bei McKinsey & Company
Seit 2017: Managerin Personalentwicklung bei Zeiss AG
Seit 2023: Ausbildung zur (Wirtschafts-)Mediatorin bei der IHK Westerham

Themenschwerpunkte und Interessengebiete

Konfliktmanagement im Unternehmen für alle Interessensgruppen
Mediation im Unternehmens- und privaten Bereich
Empathische Kommunikation – zuhören und verstehen
Feedbackgestaltung – Feedback geben und annehmen

Die Münchner Volkshochschule ist für mich...

eine einzigartige Möglichkeit, Methodik zu vermitteln, die in der Praxis essentiell ist. Es ist eine einzigartige Chance, innerhalb eines besonderen Umfeldes mit Menschen zusammenzuarbeiten, die tatsächlich etwas verändern und ihren Horizont aus Leidenschaft erweitern wollen.

Swetlana Jenner ist an der MVHS seit 2024 tätig und arbeitet als Dozentin im Fachgebiet Beruf und Karriere.

Konflikte lösen mit Mediationskompetenz

Fr. 22.11.2024

Moosach

Sie sind in Ihrer Position u.a. dafür verantwortlich, ein wertschätzendes Arbeitsklima zu ermöglichen und schwierige Situationen aufzulösen? In diesem Workshop trainieren Sie mit einer Wirtschaftsmediatorin, wie Sie Konfliktarten frühzeitig erkennen und Eskalationen vermeiden. Sie erlernen Kommunikationstechniken, die zur Entspannung von Konfliktsituationen führen und wie Sie den Mediationsansatz für die Strukturierung eines Klärungsprozesses für Ihren persönlichen Arbeitskontext nutzen. Interventionsmöglichkeiten runden das Praxistraining ab.

Kursnummer T451616

zu den Kursdetails

Veranstaltungstyp: Wochenendseminar

Gebühr: 72,00 €

Dozent*in: Swetlana Jenner