Konflikte lösen mit Mediationskompetenz

Workshop Konfliktmanagement

Sie sind in Ihrer Position u.a. dafür verantwortlich, ein wertschätzendes Arbeitsklima zu ermöglichen und schwierige Situationen aufzulösen? In diesem Workshop trainieren Sie mit einer Wirtschaftsmediatorin, wie Sie Konfliktarten frühzeitig erkennen und Eskalationen vermeiden. Sie erlernen Kommunikationstechniken, die zur Entspannung von Konfliktsituationen führen und wie Sie den Mediationsansatz für die Strukturierung eines Klärungsprozesses für Ihren persönlichen Arbeitskontext nutzen. Interventionsmöglichkeiten runden das Praxistraining ab.